Ocwen: They outsource their help to the Phillipines an...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lostincyberspace из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~lostincyberspace
GetHuman:~lostincyberspace - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lostincyberspace:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lostincyberspace список распространенных проблем Ocwen)
~lostincyberspace:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~lostincyberspace отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lostincyberspace:They outsource their help to the Phillipines and cannot give you the simplest of answers. It is impossible to speak to a supervisor. I have called * times and on the *th got some satisfaction. They are idiots and don't know what they are doing!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~lostincyberspace:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lostincyberspace:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lostincyberspace:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~lostincyberspace:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lostincyberspace взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.