PPL Electric Utilities: If I could give a lower score, I would. I've be...
PPL Electric Utilities отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-349414 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-349414
GetHuman:GetHuman-349414 - можете ли вы сообщить другим PPL Electric Utilities нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-349414:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к PPL Electric Utilities, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PPL Electric Utilities проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-349414 список распространенных проблем PPL Electric Utilities)
GetHuman-349414:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-349414 отзыв о PPL Electric Utilities обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PPL Electric Utilities сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-349414:If I could give a lower score, I would. I've been trying to pay my bill for the past * days, when I did get someone slightly helpful, he told me that I could call after business hours. However when I tried to call the automatived voice told me that I had to call back during hours. Completely frustrating. These customer reps definitely need to work on their customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PPL Electric Utilities. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PPL Electric Utilities проблеме?
GetHuman-349414:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-349414:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PPL Electric Utilities быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-349414:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PPL Electric Utilities клиентов?
GetHuman-349414:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PPL Electric Utilities знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-349414 взяты из его PPL Electric Utilities проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.