PPL Electric Utilities: PPL overcharged me by $*** on my most recent bi...
PPL Electric Utilities отзыв клиента от пользователя GetHuman ~stephanie из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~stephanie
GetHuman:~stephanie - можете ли вы сообщить другим PPL Electric Utilities нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~stephanie:Yes. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к PPL Electric Utilities, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PPL Electric Utilities проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~stephanie список распространенных проблем PPL Electric Utilities)
~stephanie:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~stephanie отзыв о PPL Electric Utilities обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PPL Electric Utilities сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~stephanie:PPL overcharged me by $*** on my most recent bill. The statement read "Miscellaneous debit." What does that mean?!!! I tried * times to get through to Billing and was either booted out of the system or routed back into the automated system. I am telling everyone I know by all media means necessary how awful PPL's customer service is!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PPL Electric Utilities. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PPL Electric Utilities проблеме?
~stephanie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~stephanie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PPL Electric Utilities быстро и эффективно решить вашу проблему?
~stephanie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PPL Electric Utilities клиентов?
~stephanie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PPL Electric Utilities знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~stephanie взяты из его PPL Electric Utilities проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.