Payflex.com: PayFlex does not read supplied EOBs so that whe...
Payflex.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pk из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~pk
GetHuman:~pk - можете ли вы сообщить другим Payflex.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pk:Yeah. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Payflex.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Payflex.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pk список распространенных проблем Payflex.com)
~pk:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~pk отзыв о Payflex.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Payflex.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pk:PayFlex does not read supplied EOBs so that when any of my family visit * or more providers in a day or if multiple family members visit a provider on the same day, they claims are denied as being duplicate even when the EOBs clearly indicate separate patient names and*or providers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Payflex.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Payflex.com проблеме?
~pk:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pk:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Payflex.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pk:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Payflex.com клиентов?
~pk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Payflex.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pk взяты из его Payflex.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.