Payflex.com: Very poor system- receive letters that a claim...
Payflex.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anynomous из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Anynomous
GetHuman:~Anynomous - можете ли вы сообщить другим Payflex.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anynomous:Yeah. Это было evening, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Payflex.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Payflex.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anynomous список распространенных проблем Payflex.com)
~Anynomous:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Anynomous отзыв о Payflex.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Payflex.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anynomous:Very poor system- receive letters that a claim is paid, then a letter saying that same claim is not -- they inactivate your card - and say you never responded to letters - not true - very disorganzied - no e-mail to write to--- have to call them. They have a website to check your claim - not useful - as it's not up to date. Probably won't do the flexible spending next year - because I don't need the aggrevation just to same a couple of bucks in taxes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Payflex.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Payflex.com проблеме?
~Anynomous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anynomous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Payflex.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anynomous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Payflex.com клиентов?
~Anynomous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Payflex.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anynomous взяты из его Payflex.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.