Princess Cruise Line: I was sold a * day cruise on the Caribbean Prin...
Princess Cruise Line отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-109328 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-109328
GetHuman:GetHuman-109328 - можете ли вы сообщить другим Princess Cruise Line нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-109328:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Princess Cruise Line, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Princess Cruise Line проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-109328 список распространенных проблем Princess Cruise Line)
GetHuman-109328:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-109328 отзыв о Princess Cruise Line обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Princess Cruise Line сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-109328:I was sold a * day cruise on the Caribbean Princess-It was not explained to me that it was * separate cruises in *-Everyone was offered tremendous deals and money back-Our mattress was no good and Andre the service manager told us to get off the ship when we docked in FT Lauderdale because he was sold out the *nd part of the trip- Other passengers told us that they were getting emails from Princess to extend their vacation on the ship and that it was free-these passengers told us to go to the computer and we would see that the *nd part of the trip was half empty-and that they were trying to fill the ship-we brought this to Andre's attention and he could care less-We have been loyal to the Princess line but they no longer care about that-w will not cruise again -we will try RC or Holland America-when we trid to reach the customer service line we had really frsh people and a man named Mike who would not give us his name told us it was not his problem to write a letter-
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Princess Cruise Line. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Princess Cruise Line проблеме?
GetHuman-109328:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-109328:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Princess Cruise Line быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-109328:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Princess Cruise Line клиентов?
GetHuman-109328:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Princess Cruise Line знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-109328 взяты из его Princess Cruise Line проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.