QuickBooks: I got transfered around and no one could help...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ed из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Ed
GetHuman:~Ed - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ed:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ed список распространенных проблем QuickBooks)
~Ed:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
~Ed отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ed:I got transfered around and no one could help. Very simple I am a CPA and wanted to find out cost info on verious products. The pople ansering the phone were not able to support their product and just transfer to somebody else with the same level. Very poor service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~Ed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~Ed:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ed взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.