RCN: There's a new voice-activated menu which doesn...
RCN отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - можете ли вы сообщить другим RCN нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к RCN, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих RCN проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed список распространенных проблем RCN)
~Annoyed:«Billing/Payments» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed отзыв о RCN обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с RCN сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed:There's a new voice-activated menu which doesn't work* doesn't seem to understand english. Wasn't even able to transfer me to a live human.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с RCN. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по RCN проблеме?
~Annoyed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности RCN быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других RCN клиентов?
~Annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы RCN знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed взяты из его RCN проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.