Redbox: What a bunch of cheapskates - I went to pick up...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Rob
GetHuman:~Rob - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob список распространенных проблем Redbox)
~Rob:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to contact.
~Rob отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob:What a bunch of cheapskates - I went to pick up a DVD after reserving it and it was a wasted trip as the box did not work. For my trouble of a wasted trip, I was given * lousy credit for another DVD.**What a bunch of cheapskates Redbox has become, a year ago I got a few extra credits for the trouble of not being able to get my DVD.**Maybe its time to look for another service, as Redbox has become a bunch of cheap penny-pinchers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
~Rob:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
~Rob:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.