Samsung: ** days later no repair to washer under warrant...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-47683 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-47683
GetHuman:GetHuman-47683 - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-47683:Yup. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-47683 список распространенных проблем Samsung)
GetHuman-47683:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-47683 отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-47683:** days later no repair to washer under warranty until **** *talked to mgr andrew waited ** mins or more on hold issue not resolved very disappointed with product as limeroot not with your company and with future shop on issue and not normal with with your support group and no washer for a month ** days doing wash ** mins away to wash my clothes for this issue nor resolved yet need new washer asap **-***-***-**** nova scotia
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
GetHuman-47683:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-47683:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-47683:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
GetHuman-47683:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-47683 взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.