Samsung: I have received different answers from differen...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cindy из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Cindy
GetHuman:~Cindy - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cindy:Yes I can. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cindy список распространенных проблем Samsung)
~Cindy:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Cindy отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cindy:I have received different answers from different samsung customer support people on the web and on the telephone. Very frustrating. One said my tv faulty capacitors would be replaced and paid for by Samsung and the on line rep said no way. I am going to join the samsung class action suit against them for this issue. If you have the same problem with your samsung tv, expect a lot of frustration and aggravation from "customer Service" and absolutely useless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Cindy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cindy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cindy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Cindy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cindy взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.