Sears.com: Agents speak broken English and cannot resolve...
Sears.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nora из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~nora
GetHuman:~nora - можете ли вы сообщить другим Sears.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nora:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nora список распространенных проблем Sears.com)
~nora:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~nora отзыв о Sears.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nora:Agents speak broken English and cannot resolve the issue. Sears took my money for an appliance and now won't deliver it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears.com проблеме?
~nora:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nora:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nora:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears.com клиентов?
~nora:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nora взяты из его Sears.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.