Sears: Passed from one department to another. Placed o...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~richard w jennings, author из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~richard w jennings, author
GetHuman:~richard w jennings, author - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~richard w jennings, author:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~richard w jennings, author список распространенных проблем Sears)
~richard w jennings, author:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~richard w jennings, author отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~richard w jennings, author:Passed from one department to another. Placed on interminable hold. Hung up on twice. Lied to by store manager. Even receipt is printed in all caps with lies. This retailer is begging for a class action suit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~richard w jennings, author:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~richard w jennings, author:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~richard w jennings, author:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~richard w jennings, author:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~richard w jennings, author взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.