Secure Horizons: I was calling to find out why a payment had not...
Secure Horizons отзыв клиента от пользователя GetHuman ~desmma из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~desmma
GetHuman:~desmma - можете ли вы сообщить другим Secure Horizons нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~desmma:Yeah. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Secure Horizons, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Secure Horizons проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~desmma список распространенных проблем Secure Horizons)
~desmma:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~desmma отзыв о Secure Horizons обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Secure Horizons сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~desmma:I was calling to find out why a payment had not been cashed. This number was incorrect and when she tried to transfer me, I was put on hold again, just with a different number than I had tried previously. Guess they don't care about their money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Secure Horizons. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Secure Horizons проблеме?
~desmma:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~desmma:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Secure Horizons быстро и эффективно решить вашу проблему?
~desmma:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Secure Horizons клиентов?
~desmma:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Secure Horizons знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~desmma взяты из его Secure Horizons проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.