Seterus Inc.: I have been waiting for a payoff quote for a we...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-13921 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-13921
GetHuman:GetHuman-13921 - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-13921:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-13921 список распространенных проблем Seterus Inc.)
GetHuman-13921:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-13921 отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-13921:I have been waiting for a payoff quote for a week now. The website says * business days. Now the CSR tells me * to ** business days. I will not have a payoff quote before the house is supposed to close! These people are more concerned if the house is vacant or occupied. Sit on hold for ever!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
GetHuman-13921:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-13921:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-13921:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
GetHuman-13921:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-13921 взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.