Seterus Inc.: I have contacted Seterus at least * times to te...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DBN из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~DBN
GetHuman:~DBN - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DBN:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DBN список распространенных проблем Seterus Inc.)
~DBN:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~DBN отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DBN:I have contacted Seterus at least * times to tell them that I cannot access my account on line. It continues to take me to Homeowner's Assistance. Each time I talk to a polite and seemingly helpful customer service rep but the problem remains unresolved. Each time I am told to wait ** hours and to try again but nothing happens. One of the reps said several people are experiencing this and that they are up to date on resolving this issue but the problem remains!! How can this get resolved?????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
~DBN:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DBN:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DBN:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
~DBN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DBN взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.