Seterus Inc.: I really want to talk to Rhonda Wilson over the...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~johnson2387033 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~johnson2387033
GetHuman:~johnson2387033 - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~johnson2387033:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~johnson2387033 список распространенных проблем Seterus Inc.)
~johnson2387033:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~johnson2387033 отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~johnson2387033:I really want to talk to Rhonda Wilson over the customer service dept. I asked for her extension number and was told that she does not talk to "people". That is the most craziest thing that I ever heard. I am not being heard, I talked to Nikki and was questioning her. She told me it was all my fault that * payments were taken out. Gave me a fax number to send a letter from my bank to I asked for her extension to so I know the letter was received. Then she started telling me that she could not hear me. I could hear her rattling things in back ground. So where did all this get me? A "supervisor" that was rude, pretended she could not hear me instead of answering any more questions, and hung up on me. I was always told that customers are the reason I get paid. She was not taught this. I would very much like a email number for Rhonda Wilson, or she can give me her telephone number and I will call her. She can email me for my number I would gladly give it to her. Of course I do know that no
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
~johnson2387033:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~johnson2387033:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~johnson2387033:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
~johnson2387033:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~johnson2387033 взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.