Simple Mobile: When I first signed up, it was a disaster! Cust...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jknapp2001 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~jknapp2001
GetHuman:~jknapp2001 - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jknapp2001:Yup. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jknapp2001 список распространенных проблем Simple Mobile)
~jknapp2001:«Lost or Stolen Phone» - вот почему я пытался to call.
~jknapp2001 отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jknapp2001:When I first signed up, it was a disaster! Customer Service were absolutely horrid! Took me a total of almost * weeks to finally get their service uploaded to my phone ( CORRECTLY! ). Each time I called it was another problem or another reason why my phone was not working properly. ( I have a brand new myTouch *G. In total, I spent about * hours on the phone with them, and maybe around * hours in total to get it right. Even their website on phone set up and confguration was absolutely outdated and non relavent to my phone. They have a LONG way before they can actually be called a cell phone provider IF they havent gone bankrupt by then! Even though Im keeping my service, I would NEVER recommend them to ANYONE until they fix whats broken, or go bankrupt!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~jknapp2001:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jknapp2001:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jknapp2001:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~jknapp2001:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jknapp2001 взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.