Sonos: waited * hour and ** mins on old, then automate...
Sonos отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-38038 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-38038
GetHuman:GetHuman-38038 - можете ли вы сообщить другим Sonos нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-38038:Yup. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sonos, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sonos проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-38038 список распространенных проблем Sonos)
GetHuman-38038:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-38038 отзыв о Sonos обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sonos сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-38038:waited * hour and ** mins on old, then automated voice said if I did not want to continue waiting toleave my number and some one would call me back (I had been ** in queue was now *rd) I hour later and I'M STILL WAITIN!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sonos. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sonos проблеме?
GetHuman-38038:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-38038:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sonos быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-38038:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sonos клиентов?
GetHuman-38038:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sonos знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-38038 взяты из его Sonos проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.
Sonos
5.00 из 5 звезд | 8 отзывы
GetHuman-38038 Sonos отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Sonos, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Sonos.