Sprint Corporate Care: I have never been so humiliated in my life whil...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fastblack5 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~fastblack5
GetHuman:~fastblack5 - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fastblack5:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fastblack5 список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~fastblack5:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~fastblack5 отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fastblack5:I have never been so humiliated in my life while paying my bill, every agent in the finance department are so disrespectful and unprofessional. I will not refer anyone to Sprint. I will never get a phone through them. I really dont know whats going on but my bill went from $*** to $***, who pays that much for a phone bill I will be contacting the BBB. I talked with a lady in the Finance Department by the name of Felecia, she totally talked to me as if I was not human, I tried to reach a manager, no one will ever let you speak to a manager, Horrible, I will be cancelling my service with Sprint and will never deal with them again. Some of the agents need to be retrained on their Customer Skills
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~fastblack5:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fastblack5:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fastblack5:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~fastblack5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fastblack5 взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.