Sprint: Called and spoke with "Cindy". Explained my pro...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fatwa Arbuckle из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Fatwa Arbuckle
GetHuman:~Fatwa Arbuckle - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fatwa Arbuckle:Yes. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fatwa Arbuckle список распространенных проблем Sprint)
~Fatwa Arbuckle:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Fatwa Arbuckle отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fatwa Arbuckle:Called and spoke with "Cindy". Explained my problem* she said she was transferring me to her "supervisor". Got a voicemail box where the speaker did not identify himself in his greeting. Left my name, * and a brief message* never got a callback.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Fatwa Arbuckle:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fatwa Arbuckle:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fatwa Arbuckle:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Fatwa Arbuckle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fatwa Arbuckle взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.