Sprint: AS A SENIOR CITIZEN YOU ARE TREATED LIKE TRASH...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-407786 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-407786
GetHuman:GetHuman-407786 - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-407786:Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-407786 список распространенных проблем Sprint)
GetHuman-407786:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-407786 отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-407786:AS A SENIOR CITIZEN YOU ARE TREATED LIKE TRASH. I CALLED TO CANCEL BECAUSE THE BILL KEPT INCREASING ALTHOUGH I ONLY MADE MINIMUM CALLS AND TEXTS. THEY REFUSE TO CANCEL MY SERVICE, REFUSED INSISTING I PAY THE CANCELLATION FEE AND THE BILL, WHICH GAVE NO REASON FOR INCREASE OF $**. SO I NOW HAVE TO GO SPEND MONEY FOR ANOTHER PHONE AND HAVE THIS ON MY CREDIT. HEARTLESS-CRUEL-MEAN SPIRITED MGR @ SPRINT. THEY'RE ALL ABOUT MONEY NOT PEOPLE. I WAS ON THE PHONE FOR AN HOUR AND GOT NO WHERE. TRANSFERRED * TIMES TO ALL NON-SUPERVISORS AFTER BEGGING TO SPEAK TO JUST ONE OF THEM. HATEFUL COMPANY, NEVER RECOMMEND, WILL NEVER USE EVER IN LIFE. SHARONQ
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
GetHuman-407786:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-407786:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-407786:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
GetHuman-407786:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-407786 взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.