T-Mobile: I was overcharged for new phone purchase and th...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~12345 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~12345
GetHuman:~12345 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~12345:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~12345 список распространенных проблем T-Mobile)
~12345:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~12345 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~12345:I was overcharged for new phone purchase and the guy from india (not being racist) could not understand what i was tryig to say. he took at least half the ** min call "reviewing*processing" the charges and still could not understand what i was asking him to do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~12345:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~12345:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~12345:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~12345:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~12345 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.