T-Mobile: This is only good for very simple errors. The o...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-21979 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-21979
GetHuman:GetHuman-21979 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-21979:Yes. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-21979 список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-21979:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-21979 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-21979:This is only good for very simple errors. The online staff aren't able to issue credits or refunds and will tell you to call CS...in my case, after I'd spent an hour trying to get them to understand the problem. (A phone call resolved the issue in under fifteen minutes.)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-21979:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-21979:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-21979:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-21979:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-21979 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.