T-Mobile: To start off with, our service was absolutely t...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ihatetmobile из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~ihatetmobile
GetHuman:~ihatetmobile - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ihatetmobile:Sure. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ihatetmobile список распространенных проблем T-Mobile)
~ihatetmobile:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~ihatetmobile отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ihatetmobile:To start off with, our service was absolutely terrible. We were told that we were in an area with their best service and constantly experience dropped calls and just generally poor service. We stuck with the company however,because we wanted less expensive service, and didn't want to be stuck in a two year contract.*A couple months before we had planned on moving to Colorado from California,we decided to cancel our service with T-mobile because the area that we were going to live would not be able to get service. We payed off the remaining balance on our phones and went in to cancel our service. To our surprise, were told that were part of a contract and were going to have to pay a large cancellation fee. This was infuriating, as we had been told originally that we weren't part of a contract.*We agreed to pay the fee, initiated the cancellation process, and were told that the final bill would not be available for another month.*When we went in a month later, we were told that the cance
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~ihatetmobile:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ihatetmobile:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ihatetmobile:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~ihatetmobile:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ihatetmobile взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.