T-Mobile: You will never please the public ***% and no ma...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pam из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Pam
GetHuman:~Pam - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pam:Yup. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pam список распространенных проблем T-Mobile)
~Pam:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Pam отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pam:You will never please the public ***% and no matter what most people will complain. I have been a T-Mobile customer for almost * years and I would never go to another carrier. Why? T-Mobile has been the ONLY once that would work with me concerning my bills, helping me what is best for me, their customer support and service is exceptional. I must also state having a problem with an Authorized Dealer after purchasing * Nexus * phones the owner Justin personally called me and was to visit his store along with all the paperwork he received from the EXECUTIVES OFFICE. Prior to his call I have received within minutes from the CEO Mr. Legere and Mr. Lucero whom personally delivered my complaint over the price of the phone at the dealer's location and received phone calls from Ms. Gonzales who is at the Executive office and resolved my problem. Not only that she will monitor my bill to make sure it is correct. You tell me what mobile service would do better. T-Mobile is the best and I will
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Pam:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pam:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pam:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Pam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pam взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.