TalkTalk: Staff where very rude and accused me of lying...
TalkTalk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~not a moaner из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~not a moaner
GetHuman:~not a moaner - можете ли вы сообщить другим TalkTalk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~not a moaner:Yup. Это было afternoon, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к TalkTalk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TalkTalk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~not a moaner список распространенных проблем TalkTalk)
~not a moaner:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~not a moaner отзыв о TalkTalk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TalkTalk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~not a moaner:Staff where very rude and accused me of lying, denied that I Call was about telephone service. I had spoken to this person before (I had her name) and eventually hung up on me! Would never user them again even if my life depended on it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TalkTalk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TalkTalk проблеме?
~not a moaner:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~not a moaner:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TalkTalk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~not a moaner:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TalkTalk клиентов?
~not a moaner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TalkTalk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~not a moaner взяты из его TalkTalk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.