TaxAct: None of these numbers seem to work on Saturdays...
TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~J
GetHuman:~J - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J:Yup. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J список распространенных проблем TaxAct)
~J:«Ask For Tax Help» - вот почему я пытался to call.
~J отзыв о TaxAct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J:None of these numbers seem to work on Saturdays now. The message states that is after business hours. It is after *am est on a Saturday(********).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
~J:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
~J:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.