TaxAct: They helped me within seconds after answering...
TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jamesmcelroy из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~jamesmcelroy
GetHuman:~jamesmcelroy - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jamesmcelroy:Yes. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jamesmcelroy список распространенных проблем TaxAct)
~jamesmcelroy:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~jamesmcelroy отзыв о TaxAct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jamesmcelroy:They helped me within seconds after answering. I will definetly use taxact again. I had originally messed up my tax return. It was super easy to fix. And I got my money refunded quickly. Love em'.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
~jamesmcelroy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jamesmcelroy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jamesmcelroy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
~jamesmcelroy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jamesmcelroy взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.