Time Warner: Could not hear CS rep and was transferred to ot...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-138909 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-138909
GetHuman:GetHuman-138909 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-138909:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-138909 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-138909:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-138909 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-138909:Could not hear CS rep and was transferred to other reps w*o being told. Also was told needed to call different departments. It was as if reps just didn't want to resolve any problems at all. Horrible customer service ..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-138909:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-138909:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-138909:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-138909:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-138909 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.