Time Warner: Was on hold for over TWO hours. All I wanted to...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dontaskamy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Dontaskamy
GetHuman:~Dontaskamy - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dontaskamy:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dontaskamy список распространенных проблем Time Warner)
~Dontaskamy:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~Dontaskamy отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dontaskamy:Was on hold for over TWO hours. All I wanted to do was cancel my service and NO ONE could help of FIVE agents I was transferred to. UNBELIEVABLE. On this alone I will NEVER use TWC ever eve ever again. Congrats.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Dontaskamy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dontaskamy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dontaskamy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Dontaskamy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dontaskamy взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.