Toshiba: Called the number. The Filipino woman said it w...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jcoberly из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~jcoberly
GetHuman:~jcoberly - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jcoberly:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jcoberly список распространенных проблем Toshiba)
~jcoberly:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~jcoberly отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jcoberly:Called the number. The Filipino woman said it was the wrong department and she would transfer me. I asked if she would transfer me to a live human. She said yes. Then she proceeded to give me the number for the already defective recorded line. I explained to her that I had already called that number and that was not a live human. She said she would transfer me herself. She put me into the recorded line and hung up!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~jcoberly:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jcoberly:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jcoberly:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~jcoberly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jcoberly взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.