Toshiba: My experience with a "lemon" laptop- * times re...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JoJo из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~JoJo
GetHuman:~JoJo - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JoJo:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JoJo список распространенных проблем Toshiba)
~JoJo:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~JoJo отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JoJo:My experience with a "lemon" laptop- * times return repair within the first * months- and the rude- do nothing but read a script rep- until the third repair and they finally sent me to a US call number- *I will never buy Toshiba again -in fact I will never buy a PC again- $*** will go to Apple next time.*When will these companies figure it out?? They obviously are more concerned with profits than customers.*Just don't buy Toshiba- and stay away from Staples extended warranty- not much better with helping customers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~JoJo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JoJo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JoJo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~JoJo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JoJo взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.