Toshiba is the worst! Over ** hours getting tra...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jeff из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Jeff
GetHuman:~Jeff - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jeff:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jeff список распространенных проблем Toshiba)
~Jeff:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Jeff отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jeff:Toshiba is the worst! Over ** hours getting transferred from one rep to another and still not helped. But the last guy definitely ruined my computer then hung up saying, "That's your problem!"**Whatever you do, do not buy Toshiba. I love their product, but you will eventually need customer service--and there's undoes all the good the product once provided.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~Jeff:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jeff:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jeff:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~Jeff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jeff взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.