Totsy.com: Horrible shipping and customer service! I order...
Totsy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Staceylou из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Staceylou
GetHuman:~Staceylou - можете ли вы сообщить другим Totsy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Staceylou:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Totsy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Totsy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Staceylou список распространенных проблем Totsy.com)
~Staceylou:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Staceylou отзыв о Totsy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Totsy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Staceylou:Horrible shipping and customer service! I ordered two items on October **th and didn't receive the order until November **th, over a month after ordering, of which one of the items was missing. I called and they said sorry I should have received an email saying the one item was discontinued but they didn't send it for some reason. I guess they were just planning on keeping my money for it. Ha! All they offered me for the inconveniences was a $* credit. I will be using that credit on something I don't need for a few months, and then never purchasing from again. It's not worth it!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Totsy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Totsy.com проблеме?
~Staceylou:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Staceylou:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Totsy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Staceylou:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Totsy.com клиентов?
~Staceylou:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Totsy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Staceylou взяты из его Totsy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.