Totsy.com: Called *** * on * different lines and hold time...
Totsy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gigi из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Gigi
GetHuman:~Gigi - можете ли вы сообщить другим Totsy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gigi:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Totsy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Totsy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gigi список распространенных проблем Totsy.com)
~Gigi:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Gigi отзыв о Totsy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Totsy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gigi:Called *** * on * different lines and hold time was not better. Had emailed CS no response. They hold your order for everything to come in. I had ordered * items and * item($* socks) were holding up the order. Had socks cancelled and hoping my order comes. I HIGHLY DO NOT recommend this site. I have ordered from them in the past with the same results and each Time i go back I have the same issue. The CEO needs to make some serious changes!!! I will after this stay off the Totsy site from now on!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Totsy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Totsy.com проблеме?
~Gigi:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gigi:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Totsy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gigi:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Totsy.com клиентов?
~Gigi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Totsy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gigi взяты из его Totsy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.