Totsy.com: I ordered almost a month ago and called to get...
Totsy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-175086 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-175086
GetHuman:GetHuman-175086 - можете ли вы сообщить другим Totsy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-175086:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Totsy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Totsy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-175086 список распространенных проблем Totsy.com)
GetHuman-175086:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-175086 отзыв о Totsy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Totsy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-175086:I ordered almost a month ago and called to get an update and was told not all the items have come in yet. Customer Service told me they could not ship my order until all items are received and only send via snail mail. I might get by the end of the month and that will be * weeks after I ordered. Unacceptable! Better customer service would be to send an email letting you know part of your order is back-ordered and to send partial shipments. This is better customer service and most companies that you order on-line from do that.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Totsy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Totsy.com проблеме?
GetHuman-175086:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-175086:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Totsy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-175086:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Totsy.com клиентов?
GetHuman-175086:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Totsy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-175086 взяты из его Totsy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.