Totsy.com: New subscribers beware! I would highly recommen...
Totsy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SavvyMamaShopper из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~SavvyMamaShopper
GetHuman:~SavvyMamaShopper - можете ли вы сообщить другим Totsy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SavvyMamaShopper:Yes I can. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Totsy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Totsy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SavvyMamaShopper список распространенных проблем Totsy.com)
~SavvyMamaShopper:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~SavvyMamaShopper отзыв о Totsy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Totsy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SavvyMamaShopper:New subscribers beware! I would highly recommend that you search for deals elsewhere. Totsy is a horribly disorganized and incompetent company to do business with. **I just recently joined Totsy and have placed multiple orders with them -- ALL of which have been late, items missing, never sent, etc. **I am currently in the process of trying to get a refund for an order placed in November, **** that was charged to my credit card, but never delivered. **Not only do they not return phone calls, but when you contact customer service via email, all they do is provide you with a reference * to include in future emails. However, they never address the issue at hand, they don't provide explanations, they don't apologize, and they certainly haven't delivered on what they promised and charged me for. **HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE!! So not worth the deals.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Totsy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Totsy.com проблеме?
~SavvyMamaShopper:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SavvyMamaShopper:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Totsy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SavvyMamaShopper:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Totsy.com клиентов?
~SavvyMamaShopper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Totsy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SavvyMamaShopper взяты из его Totsy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.