TransUnion: This time I "gamed" the system. I called to or...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-43839 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-43839
GetHuman:GetHuman-43839 - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-43839:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-43839 список распространенных проблем TransUnion)
GetHuman-43839:«Fix Credit History» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-43839 отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-43839:This time I "gamed" the system. I called to order a one time credit report and score, just like last time I did this they made it a hassle to talk with anyone. When I finally got a person to talk to (by ignoring their choice of prompts) the problem was taken care of, till then just frustration and a web page full of technical issues.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
GetHuman-43839:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-43839:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-43839:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
GetHuman-43839:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-43839 взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.