TransUnion: Could not hear speaker nor understand accent we...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Margo Whitlock из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Margo Whitlock
GetHuman:~Margo Whitlock - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Margo Whitlock:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Margo Whitlock список распространенных проблем TransUnion)
~Margo Whitlock:«Unfreeze Credit» - вот почему я пытался to call.
~Margo Whitlock отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Margo Whitlock:Could not hear speaker nor understand accent well. He was not friendly and not helpful. I had a security breach. I had to drag it out of him to find out the procedure (which is ridiculous also). Can't tell me anything about past inquiries, can't help me with breach. Could do nothing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~Margo Whitlock:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Margo Whitlock:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Margo Whitlock:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~Margo Whitlock:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Margo Whitlock взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.