TurboTax: I filed a month ago and still haven't recieved...

TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Suziebaby81 из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~Suziebaby81

GetHuman:~Suziebaby81 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Suziebaby81:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
~Suziebaby81:Я использовал номер 800-446-8848, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TurboTax, на которой я был:TurboTax Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Suziebaby81 список распространенных проблем TurboTax)
~Suziebaby81:«Account access» - вот почему я пытался to call.

~Suziebaby81 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Suziebaby81:I filed a month ago and still haven't recieved my return. The automated system did not answer my question. Couldn't talk to an actual person. I recommend using H&R Block next year. You'll recieve your return on time
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~Suziebaby81:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Suziebaby81:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Suziebaby81:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~Suziebaby81:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Suziebaby81 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

TurboTax

2.69 из 5 звезд | 472 отзывы

~Suziebaby81 TurboTax отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TurboTax, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TurboTax.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!