TurboTax: You're associate was very helpful*kind and was...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kjandar1 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Kjandar1
GetHuman:~Kjandar1 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kjandar1:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kjandar1 список распространенных проблем TurboTax)
~Kjandar1:«Can't Access Account» - вот почему я пытался to call.
~Kjandar1 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kjandar1:You're associate was very helpful*kind and was able to help me determine if I was using the right TurboTax version.***Many thank to him for his service.**Bye the Bye I have been using your tax preparation software since you purchased Parsons Technology Software.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~Kjandar1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kjandar1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kjandar1:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~Kjandar1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kjandar1 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.