UMR Health Benefits: Must say operator when the system picks up* the...
UMR Health Benefits отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-52008 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-52008
GetHuman:GetHuman-52008 - можете ли вы сообщить другим UMR Health Benefits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-52008:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR Health Benefits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR Health Benefits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-52008 список распространенных проблем UMR Health Benefits)
GetHuman-52008:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-52008 отзыв о UMR Health Benefits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR Health Benefits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-52008:Must say operator when the system picks up* then ask to talk to a Representative or after giving the patient info you will be transferred to the phone tree.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR Health Benefits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR Health Benefits проблеме?
GetHuman-52008:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-52008:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR Health Benefits быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-52008:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR Health Benefits клиентов?
GetHuman-52008:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR Health Benefits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-52008 взяты из его UMR Health Benefits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.