US Airways: The airline is unwilling to allow me to resched...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~the Picture Man из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~the Picture Man
GetHuman:~the Picture Man - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~the Picture Man:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~the Picture Man список распространенных проблем US Airways)
~the Picture Man:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~the Picture Man отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~the Picture Man:The airline is unwilling to allow me to reschedule travel due to circumstances beyond my control. I only wish to reschedule travel to a later date (as yet unknown) due to the military deploying my son (to an undisclosed location) for a period of five to six months which covers the travel period I had reserved. They only reschedule for an outrageous fee per ticket. I find their practice unnecessary, and their fees exorbinant. The airline should show some respect for the military personnel and their families along with some patriotism.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~the Picture Man:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~the Picture Man:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~the Picture Man:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~the Picture Man:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~the Picture Man взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.