USAA: Got bumped out of the cue. But once I got to a...

USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dred из ноябрь 16-го, 2017

Фон на случай ~Dred

GetHuman:~Dred - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dred:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
~Dred:Я использовал номер 800-531-8722, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman USAA, на которой я был:USAA Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dred список распространенных проблем USAA)
~Dred:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~Dred отзыв о USAA обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dred:Got bumped out of the cue. But once I got to a human the issue was resolved. Silcon Sally did not like me hitting the * and went through the options at least twice and maybe three times.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
~Dred:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dred:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dred:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
~Dred:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dred взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.

USAA

2.75 из 5 звезд | 67 отзывы

~Dred USAA отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как USAA, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с USAA.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!