Uber: Horrible customer service
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-rtrugli из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-rtrugli
GetHuman:GetHuman-rtrugli - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-rtrugli:Yup. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-rtrugli список распространенных проблем Uber)
GetHuman-rtrugli:«Problem With the App» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-rtrugli отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-rtrugli:Horrible customer service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-rtrugli:An Uber driver hit my parked car on *******. I am trying to find a phone number so I can file an insurance claim. There is no phone number! I can't believe this company! What if I was hurt? Who do I call to file a claim?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
GetHuman-rtrugli:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-rtrugli:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-rtrugli:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
GetHuman-rtrugli:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-rtrugli взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.