United Airlines: After * wait periods (** *** minutes(internat...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mcg из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~mcg
GetHuman:~mcg - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mcg:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mcg список распространенных проблем United Airlines)
~mcg:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~mcg отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mcg:After * wait periods (** *** minutes(internat. agent))spoke w. person in Phillipines on garbled phone connection * other call center voices in background * moderate accent making understanding most difficult to impossible. What patriotic corporate genius(es) sacrifice any service for bottom line greed * loss of USA jobs?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~mcg:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mcg:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mcg:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~mcg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mcg взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.