United Airlines: Called free via web. The automated voice connec...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robyn из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Robyn
GetHuman:~Robyn - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robyn:Yes. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robyn список распространенных проблем United Airlines)
~Robyn:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Robyn отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robyn:Called free via web. The automated voice connected me to a live person after only a few moments because the line was breaking up and it wasn't getting my all my responses. The live person picked up right away and answered my questions right away. The whole call took * minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~Robyn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robyn:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robyn:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~Robyn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robyn взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.