United Healthcare: call back was faster, but gets you to member se...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-379482 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-379482
GetHuman:GetHuman-379482 - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-379482:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-379482 список распространенных проблем United Healthcare)
GetHuman-379482:«Coverage Question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-379482 отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-379482:call back was faster, but gets you to member services agent who will transfer you out if you need billing or really anything. so its pretty useless you have a very basic question that doesnt require any account info
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
GetHuman-379482:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-379482:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-379482:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
GetHuman-379482:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-379482 взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.