Venmo: HORRIBLE. HORRIBLE. HORRIBLE. Customer service...

Venmo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~susanc из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~susanc

GetHuman:~susanc - можете ли вы сообщить другим Venmo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~susanc:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Venmo, и если да, то как?
~susanc:Я использовал номер 855-812-4430, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Venmo, на которой я был:Venmo Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Venmo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~susanc список распространенных проблем Venmo)
~susanc:«Trouble Sending a Payment» - вот почему я пытался to call.

~susanc отзыв о Venmo обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Venmo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~susanc:HORRIBLE. HORRIBLE. HORRIBLE. Customer service is Email only........things are being screwed up by Venmo because I cannot TALK to anyone. They have screwed up two people's accounts now and won't let either of us back on. Now they want my SSN.....I don't think so!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Venmo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Venmo проблеме?
~susanc:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~susanc:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Venmo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~susanc:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Venmo клиентов?
~susanc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Venmo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~susanc взяты из его Venmo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

Venmo

1.43 из 5 звезд | 51 отзывы

~susanc Venmo отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Venmo, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Venmo.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!